7月23日上午，枕泉翠谷小區(qū)物業(yè)客服中心迎來了一位特殊的業(yè)主，該業(yè)主將寫有“排憂解難，熱情服務(wù)”的大紅錦旗送到物業(yè)客服中心工作人員手上，向工作人員表示誠摯的感謝！

在2018年8月24日早上7點(diǎn)，值班保安接到業(yè)主家屬求助電話：業(yè)主在家中暈倒急需救治，望物業(yè)工作人員幫助聯(lián)系醫(yī)生和救護(hù)車！值班保安接到電話后立刻聯(lián)系了秩序部班長和經(jīng)理奔赴現(xiàn)場，在前往現(xiàn)場途中聯(lián)系了醫(yī)生和120急救車。同時(shí)，緊急呼叫門崗安排專人接應(yīng)醫(yī)生和救護(hù)車輛，并迅速引導(dǎo)醫(yī)生和救護(hù)車輛前往現(xiàn)場。在物業(yè)工作人員協(xié)助下，業(yè)主被第一時(shí)間送往醫(yī)院救治，且我公司工作人員全程陪同業(yè)主一起進(jìn)行處理做好安撫工作。雖然最后未能將病人挽救回來，但業(yè)主本人對我公司工人員的幫助表示非常感謝，在走出了親人離世的陰影后，特地制作了錦旗在今年7月23日贈給物業(yè)公司，以表示感謝！

附業(yè)主贈送錦旗照片：