物業(yè)保潔對于整個物業(yè)區(qū)域的環(huán)境有著重要的影響，也是物業(yè)區(qū)域文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。因此對物業(yè)保潔人員必須進行技能方面的基礎(chǔ)培訓。保潔技能培訓包括理論和實地操作培訓，使每個員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。根據(jù)實際情況基本掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的劑，常用清潔器械的保養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。